HP打印機取消不了打印任務怎么辦
怎樣清除無法刪除的打印任務
當打印任務開始進行時,打印任務被保存在打印作業列表(也稱打印隊列)內。如果打印機因意外暫停,未完成打印任務,那么該任務仍在打印隊列內,并且存入文件的打印池進行備份。如果不清除該任務,后面的打印任務將無法執行。
操作方法
方法一:自動清除打印隊列

1.打開打印機文件。
*Windows98/Me/2000操作系統
依次點擊“開始”→“設置”→“打印機”。在“打印機”窗口中,用鼠標左鍵雙擊打印機的圖標。
*WindowsXP操作系統
o依次點擊“開始”→“打印機和傳真”。在“打印機和傳真”窗口中,用鼠標左鍵雙擊打印機圖標。
o點擊“控制面板”中的“打印機和其它硬件”,點擊“打印機和傳真”。在“打印機和傳真”窗口中,用鼠標左鍵雙擊打印機圖標。
2.在打印機隊列的窗口中,點擊“打印機”工具菜單。
3.如果沒有選中“暫停打印”,請選擇它;
4.再次點擊“打印機”工具菜單,選擇“中止所有文檔”或“取消所有文檔”,然后點擊“是”按鈕;
5.如果隊列中還存在任何剩余文檔,則點擊“打印機”工具菜單、選擇“暫停打印”,重新開啟打印任務,暫停取消打印隊列;
6.再次點擊“打印機”工具菜單,選擇“取消所有文檔”或“中止所有文檔”;
7.如果隊列中仍有文檔,請斷開打印機與電腦的USB連接線,然后重新啟動電腦;
8.當電腦重新啟動后,檢查打印隊列,確保其已經被清除。
方法二:手動清除打印隊列
在WindowsNT、Windows2000和WindowsXP操作系統中,有時執行了上述操作,仍無法清除打印任務。此時,您需進行以下操作來中止并且重新啟動打印機服務。
*WindowsXP操作系統
1.依次點擊“開始”→“控制面板”→“性能和維護”→“管理工具”→“服務”→“PrintSpooler”。
2.點擊左側“停止此服務”,停止打印機服務。
3.依次點擊“開始”→“運行”,在“運行”窗口的命令行中輸入:spool。點擊“確認”按鈕,打開“spool”文件夾;
4.在“spool”文件夾中,雙擊打開“PRINTERS”文件夾;
5.刪除“PRINTERS”文件夾中的所有文件;
6.回到“服務”窗口,點擊左側“啟動此服務”,重新啟動打印服務。
7.檢查打印隊列,確認打印任務已經被清除。
*Windows2000操作系統
1.依次點擊“開始”→“設置”→“控制面板”→“管理工具”→“服務”→“PrintSpooler”。
2.雙擊“PrintSpooler”服務選項,打開新窗口。
3.點擊“服務狀態”中的“停止”按鈕。
4.依次點擊“開始”→“運行”,在“運行”窗口的命令行中輸入:spool,點擊“確認”按鈕,打開“spool”文件夾;
5.在“spool”文件夾中,雙擊打開“PRINTERS”文件夾;
6.刪除“PRINTERS”文件夾中的所有文件;
7.回到“PrintSpooler”屬性窗口,在“服務狀態”中點擊“啟動”按鈕,重新啟動打印服務。
8.檢查打印隊列,確認打印任務已經被清除。
*WindowsNT操作系統
1.依次點擊“開始”→“設置”→“控制面板”→“服務”→“Spooler”;
2.點擊位于服務列表右側的“停止”按鈕;
3.該服務停止后,等待幾秒種,Windows會清除所有文件;
4.點擊“啟動”按鈕,重新啟動打印池服務;
5.當該服務重新啟動后,點擊“關閉”按鈕,關閉該服務窗口;
6.點擊右上角的“×”,關閉控制面板。


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